Aviso legal

  1. Identificación

Esta web es propiedad de MAGISTER & ARTIS, S.L.  (“ILOEMA”), con CIF B-87710737, inscrita en el Registro mercantil de Madrid, T 35542, F 140, S 8, H M 638812, I/A 1 con dirección en Calle General Pardiñas 98, Madrid, 28006 – Madridy dirección de correo electrónico info@iloema.com.

  1. Objeto del Aviso Legal

El objeto de las presentes condiciones de uso (el “Aviso Legal”) es regular la relación entre el usuario de la web (el/los “Usuario/s”) e ILOEMA, otorgándole las máximas garantías de transparencia y seguridad posibles en función de la normativa aplicable. En concreto, el presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización de la web, sin perjuicio de que ILOEMA se reserve el derecho a modificarlo. El acceso y utilización de la web implica la aceptación de su Aviso Legal y de cualquier modificación que sobre éste se produzca, así como la aceptación de su Política de Privacidad y de Cookies.

La vigencia temporal del presente Aviso Legal coincide con el tiempo de su comunicación, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia el Aviso Legal modificado.

  1. Uso de la web

El uso de la web tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión que tenga para el Usuario el acceso a la correspondiente red de telecomunicaciones.

El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso de la web se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad, comprometiéndose a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de ILOEMA o que impidiera, de cualquier forma, su normal utilización. En concreto, el Usuario no podrá: acceder o utilizar la web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, ni usarla de forma que pueda provocar daños, interrupciones o limitaciones en su funcionamiento o en los medios de un tercero; usar la web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus u otros programas o archivos perjudiciales; acceder sin autorización a cualquier sección de la web, a otros sistemas o redes conectados, a los servicios o a contraseñas o datos de terceros o a cualquier otro medio ilegítimamente; quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la web, entre otras.

  1. Proceso de contratación de bienes.

4.1. Contratación a través de la página web

El Usuario podrá acceder y contratar los productos ofrecidos por ILOEMA en su página web y disponibles en su tienda online (en adelante, “Pedidos Online”) mediante la aceptación en la web de las correspondientes Condiciones Generales y de su Política de Privacidad.

Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, ILOEMA pone a disposición del Usuario las Condiciones Generales a las que, en su caso, deba sujetarse el contrato, de manera que éstas puedan ser almacenadas y reproducidas. Las Condiciones Generales estarán disponibles en idioma español e inglés. .

En concreto, su aceptación y consecuente formalización se producirá de forma telemática en la web, conservándose por ILOEMA un reporte digital de su aceptación a la disposición del Usuario en cualquier momento. El Usuario recibirá en todo caso tras la aceptación un correo electrónico acusando recibo.

4.2. Contratación a través del correo electrónico

ILOEMA también elabora productos por encargo de los clientes que, por sus características estéticas y artesanales, se consideran excepcionales (en adelante, “Ediciones de Artistas”). Dichas Ediciones no se podrán adquirir a través de la página web, sino que deberán ser objeto de encargo a través de correo electrónico y el precio y plazo de entrega se pactarán de manera individualizada con cada cliente.

Con carácter previo a la contratación, ILOEMA, a través de correo electrónico, trasladará a estos clientes las condiciones de compraventa a las que, en su caso, deba sujetarse el contrato. Así, la aceptación de las condiciones particulares pactadas y la consecuente formalización del contrato en estos casos se producirá a través de correo electrónico. 

  1. Corrección de errores y archivo del contrato

ILOEMA pone a su disposición medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos en los formularios durante el proceso de contratación de la página web. Así, los Usuarios podrán identificar y corregir los errores padecidos en la introducción de datos comunicándolo a ILOEMA a través de la referida dirección de e-mail: info@iloema.com..

Archivo y accesibilidad del documento electrónico: ILOEMA archiva el documento electrónico en que se formaliza el contrato tras la aceptación de las Condiciones Generales. El Usuario podrá acceder al mismo y se lo facilitaremos remitiendo un correo electrónico a la dirección info@iloema.com..

  1. Veracidad de la información.

El Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la realización del pedido. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a ILOEMA permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ILOEMA o a terceros por la información que facilite.

  1. Obligación de hacer un uso correcto de la página web

El Usuario se compromete a utilizar la página web de conformidad con la ley y para la finalidad para las que han sido creadas. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar la página web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal o en las Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de ILOEMA, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

  1. Obligación de hacer un uso correcto de los Contenidos.

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en la página web, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Generales y demás avisos, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

-Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

-Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar cualquier reserva de derechos y demás datos identificativos.

  1. Introducción de Hiperenlaces

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su sitio web y la presente página web (en adelante, el «Hiperenlace») deberán cumplir las condiciones siguientes:

-No se creará un frame en la página web;

No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ILOEMA, sus directivos, sus empleados, la página web y los servicios suministrados;

-La página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros o actividades de ILOEMA.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ILOEMA y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ILOEMA de sus contenidos o servicios.

Por otro lado, la página web puede poner a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, links, banners, botones), que permitan a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”). La instalación de estos enlaces en la página web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en dichos Sitios Enlazados. ILOEMA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba, recomienda, vigila ni hace propios. ILOEMA no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:

-El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los Sitios Enlazados;

-El mantenimiento de la información, contenidos y servicios, existentes en los Sitios Enlazados;

-La prestación o transmisión de la información, contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados;

-La calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los Sitios Enlazados, prestados por terceros a través de la página web.

  1. Propiedad Intelectual.

Todos los Contenidos de la página web, entre otros, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad de ILOEMA o, en su caso, disponemos de licencia o autorización expresa por parte de los titulares.

Las informaciones difundidas en la página web, así como sus Contenidos, son de titularidad de ILOEMA o de sus autores y tienen la consideración de obras protegidas de conformidad con las disposiciones del Real Decreto 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. En ningún caso podrá entenderse que desde ILOEMA cedemos o autorizamos a nuestros Usuarios a explotar en ninguna de sus modalidades los derechos sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la página web.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la página web son propiedad de ILOEMA o han sido publicados con el consentimiento de sus legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la página web atribuya a nuestros Usuarios derecho alguno sobre su contenido.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial de ILOEMA por terceros, así como sobre cualquiera de los Contenidos de la página web, puedes comunicarnos dicha circunstancia a través de nuestro email info@iloema.com adjuntando la información pertinente.

En cualquier caso, en ILOEMA no podemos asumir responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por los Usuarios de la página web por cualquier otra persona ajena a ILOEMA.

  1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la página web.

ILOEMA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la página web. Cuando ello sea razonablemente posible, ILOEMA advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de la página web.

ILOEMA excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la página web o el incumplimiento de expectativas de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir a la página web y a los fallos en el acceso de la página web a aquellas desde las que se prestan los servicios.

  1. Idioma

En ILOEMA, los Usuarios sois nuestra prioridad e intentamos dirigirnos a vosotros siempre que es posible en vuestro propio idioma.  Por ello hemos traducido el presente Aviso Legal a varios idiomas. No obstante, en caso de conflicto o dudas sobre el significado o alcance de algún apartado, término o expresión contenidos en las presentes, será de aplicación prioritaria la versión en español por ser la versión original en la que ha sido redactado el Aviso Legal.

  1. Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad [Política de privacidad] que todo Usuario conoce y acepta cuando visita nuestra página web.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Si algún punto del Aviso Legal es considerado nulo o inaplicable por la Administración Pública o Administración de Justicia, dicha nulidad o inaplicación no afectará al resto de contenidos previstos en este documento. En caso de que ILOEMA no ejercite cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso Legal, esto no constituirá una renuncia al mismo, salvo que lo reconozca expresamente y por escrito.

El Aviso Legal se rige por la ley común española y, salvo que se establezca otra cosa en la normativa aplicable (incluida la normativa de consumidores y usuarios), cualquier conflicto se someterá por las partes a los jueces y tribunales de la ciudad de Madrid.

En caso de tener el Usuario cualquier pregunta sobre las condiciones reflejadas en este Aviso Legal, o si desea hacer cualquier sugerencia o recomendación, puede dirigirse a teléfono (+34) 630020257 / (+34) 607258245  y dirección de correo electrónico: info@iloema.com.

  1. Resolución extrajudicial de conflictos en línea Como consumidor, si tiene quejas o reclamaciones puedes dirigírnoslas a la siguiente dirección de correo electrónico: info@iloema.com.  Además, en el supuesto de que haya adquirido un artículo de forma online a través de nuestra página web y considere que sus derechos han sido vulnerados, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, le informamos de que tiene derecho a acudir a un procedimiento de resolución alternativa de conflictos en línea en materia de consumo.Podrá solicitar dicho procedimiento en la plataforma que encontrará en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

El uso de la plataforma en línea no es necesario ni obligatorio. Por lo tanto, los consumidores son libres de hacer valer sus reclamaciones sin usarla previamente.

En noviembre de 2021